Pubblicità ingannevoli, font grigi chiari a corpo 7 e le telecomunicazioni

Mi sembra di aver già letto da qualche parte come le pubblicità dei servizi di telecomunicazioni siano sempre più illusorie, millantando offerte e condizioni favorevoli e nascondendo dettagli non trascurabili.

Vodafone è stata multata di €59.100, un'inezia, per aver nascosto molti dettagli nella sua pubblicità del servizio "You and Vodafone".

Consiglio di leggere l'articolo di Quintarelli sul suo blog, contiene paragoni espliciti che fanno capire quanto è salata la multa per Vodafone (ideale per diete povere di sodio). Interessanti anche i commenti, specie quello di Andrea.

Sempre dallo stesso blog, un altro articolo parla della tecnica usata spesso, in questo caso riferita all'offerta Teleconomy Zero+Zero di Telecom Italia. Clausolette e limitazioni scritte in grigio chiaro, con font di dimensione 7 (piccolissima). In breve l'offerta consente, per 10 euro al mese, di chiamare a €0/min telefoni fissi e cellulari. Peccato che vi sia anche un costo per lo "scatto alla risposta", e che i cellulari possono essere chiamati a costo zero solo per un massimo di 100 minuti al mese.

Questo comportamento non fa altro che creare diffidenza da parte dei consumatori.